El Ayuntamiento de San Cristóbal de La Laguna informó este lunes de que ha detectado un incidente de ciberseguridad que ha afectado a parte de su infraestructura tecnológica y que está repercutiendo en el funcionamiento de diversos sistemas y servicios digitales municipales. Entre los afectados figuran la página web del Consistorio, la sede electrónica, el gestor de expedientes administrativos y distintas aplicaciones.
Desde el primer momento, el Consistorio activó los protocolos de seguridad previstos para estos casos. Según detalló en un comunicado, se están desarrollando las actuaciones necesarias para contener el incidente, evaluar su alcance y garantizar la protección de los sistemas y de la información municipal.
Los equipos técnicos municipales trabajan con todos los recursos disponibles y en coordinación con organismos especializados en ciberseguridad, con el objetivo de determinar el origen del incidente, frenar sus efectos y recuperar de forma progresiva la normalidad de los servicios. La prioridad, señaló el Ayuntamiento, es asegurar los sistemas, proteger la información y restablecer cuanto antes las prestaciones afectadas.
El Consistorio no ha precisado, por el momento, la naturaleza concreta del ataque. No ha confirmado si se ha producido una sustracción de información, un secuestro de datos, una intrusión en sus sistemas o cualquier otra modalidad de ofensiva informática, extremos que previsiblemente se irán aclarando conforme avance la investigación técnica.
Días antes, el 23 de octubre, el Ayuntamiento de Málaga y el Gobierno de Castilla-La Mancha habían adoptado medidas preventivas para suspender determinados servicios digitales ante una vulnerabilidad informática de elevada gravedad detectada a escala internacional.
El Ayuntamiento lamentó las molestias que la situación pueda ocasionar a los vecinos y agradeció la comprensión y la colaboración de la ciudadanía mientras continúan los trabajos para recuperar la plena normalidad de unos servicios digitales a través de los cuales se tramitan buena parte de las gestiones municipales.
