PostNord, el servicio postal estatal de Dinamarca, anunció este jueves que cesará la entrega de cartas a partir del 31 de diciembre de 2025, poniendo fin a una tradición de 400 años que comenzó en 1624. La decisión, que implica la desaparición de los 1.500 buzones rojos del país a partir de junio de 2026, responde a una drástica caída del 90% en el volumen de cartas desde el año 2000, pasando de 1.400 millones a solo 110 millones el último año, con una reducción del 30% tan solo en 2024.
Kim Pedersen, director ejecutivo de PostNord Dinamarca, explicó que la creciente digitalización ha hecho insostenible el negocio de las cartas. “Hemos sido el servicio postal de los daneses durante cuatro siglos, pero el declive en el volumen nos obliga a adaptarnos para crear un negocio sostenible”, afirmó en un comunicado. La compañía, que perdió su obligación de servicio universal en 2023 tras la liberalización del mercado postal, planea despedir a 1.500 de sus 4.600 empleados y redirigir sus esfuerzos hacia la entrega de paquetes, un sector en auge gracias al comercio electrónico.
Aunque el 95% de los daneses utilizan la app Digital Post para comunicaciones oficiales, unos 271.000 ciudadanos, principalmente personas mayores, aún dependen del correo físico, lo que ha generado críticas. El diputado Pelle Dragsted atribuyó la medida a los efectos de la privatización y expresó preocupación por el impacto en áreas remotas. Sin embargo, el ministro de Transporte, Thomas Danielsen, aseguró que el envío y recepción de cartas seguirá siendo posible a través de un mercado libre, destacando que la empresa DAO, que ya asumió el correo de servicio público en 2024, está lista para fortalecer su distribución.
El cambio refleja una tendencia global: Alemania anunció hoy la eliminación de 8.000 empleos en Deutsche Post, y el Reino Unido evalúa reducir los días de entrega de Royal Mail. En Dinamarca, PostNord ofreció reembolsos por sellos comprados en 2024 y 2025 durante un período limitado en 2026, mientras el país se despide de una era postal que marcó su historia.
